Canyon Rabattcodes - 11 Codes + 10 Deals Mai 2024

Bis auf die Lieferzeit alles bestens. Sehr gute und kompetente Beratung.

Mount passt und ist einfach zu montieren. Preislich in meinen Augen jedoch überteuert.

Unglaublich schnelle Lieferung: am Donnerstagvormittag bestellt, sofort bezahlt (Vorauszahlung) und das Velo bereits am Montag darauf in der Schweiz erhalten.

Vom Rad und Service bin ich sehr überzeugt. Ich würde mich jedoch noch als Laie bezeichnen. Von daher hätte ich mir gewünscht, dass im Mai bereits eine Abholung möglich gewesen wäre - Probefahrt war im März jedoch möglich - so dass ich bei meinem ersten Fully mehr Unterstützung bei den Einstellungen der Dämpfer etc. gehabt hätte. Dies ist aber jammern auf hohem Niveau. Daher hätte ich eigentlich gerne 4,5 Sterne gegeben.Die Beratung inkl. Probefahrt, Lieferung etc. war sehr gut!

Tolles Rad, schnelle Bearbeitung und Lieferung.Zusammenbau Idiotensicher.Bin sehr zufrieden.Aber…. es ist in den letzten 10 Jahren mein 3. Canyon Bike, da wäre z.B. ein Gutschein (zumal Bestellwert = 3500 €) oder sowas nicht schlecht.

Beratung Vorort war gut. Nettes Personal und kompetent. Leider ist der Bereich wo man die Räder testen kann einfach viel zu klein um eine Aussage bzw Entscheidung zu fällen. Bitte liebes Canyon Team das sollte besser werden. Wenn mach einer einen haben Tag Anfahrt hat, sollte es sich schon lohnen

Update 10.05.2022:Nachdem ich den untenstehenden Erfahrungsbericht mit einer 1-Stern-Bewertung veröffentlicht hatte, bat Canyon mich um erneute Kontaktaufnahme (siehe unten). Nach dem Austausch einiger Nachrichten erhielt ich gestern einen Anruf und endlich ein faires Angebot von Canyon: Zuerst bat man mir an, mir ein neues Laufrad im passenden Design zuzuschicken. Da ich aber mit DT Swiss zwischenzeitlich vereinbart hatte, dass die mein Hinterrad auf Kulanz ebenfalls auf die Service-Felge umspeichen (ja, ich weiß, was für ein Heckmeck ;-), kam das für mich nicht infrage. Dafür erstattet Canyon mir jetzt meine komplette Servicerechnung, ich darf die 50 Euro Gutschrift für die nächste Bestellung behalten und bekomme obendrein noch eine Flasche Tubeless-Milch.Damit kann ich jetzt gut leben und bin froh, dass man bei Canyon doch noch ein Einsehen hatte, aber eine gute Erfahrung war das Ganze trotzdem nicht.Ursprüngliche Bewertung:Ich habe seit 2014 insgesamt 6 Räder bei CANYON gekauft und war bis auf kleinere Probleme eigentlich immer recht zufrieden. Auch den viel gescholtenen Service fand ich bisher besser als seinen Ruf.Bei meinem neustem Rad, dem mit 4199 Euro nicht gerade billigen Gravel-Bike "Grail CF SL 8 Di2", ist mir bei der dritten Ausfahrt (nach insgesamt ca. 162 km Laufleistung) beim Bergauffahren auf einem Waldweg (also vollkommen normalem Gebrauch des Rads) eine Speiche am vorderen Rad kaputt gegangen. Anstatt aus dem Speichennippel zu reißen oder zu brechen, hat die Speiche allerdings den Speichennippel aus der Carbonfelge gerissen und dabei ein klaffendes Loch hinterlassen. Ich dachte mir erst noch, kein Problem, ist ja eindeutig ein Material- / Verarbeitungsfehler und wird sicher auf Garantie schnell behoben.Bis ich (m)ein Laufrad wieder zurückhatte, vergingen ab der Meldung des Schadens fast zwei Monate. Wäre nicht wild, wenn sonst alles gepasst hätte. Beim CANYON-Support waren zwar am Telefon und bei Antworten auf Mails immer alle sehr freundlich, aber leider mindestens genauso planlos. Immer wieder musste ich von vorne erklären, worum es geht, nie konnte mir jemand brauchbare Infos zum Bearbeitungsstand geben. Der Hersteller DT Swiss wollte für die Reparatur dann 300 Euro. Das fand ich extrem bitter, da aus meiner Sicht klar ein Garantiefall, aber da ich ja keine große Wahl hatte, sagte ich die Zahlung über den CANYON-Support zähneknirschend zu, bat diesen aber auch darum, doch nochmal zu überdenken, ob man da nicht eine kulante Lösung finden könnte. Danach wieder wochenlang keiner einen Plan, was mit meinem Laufrad war und bezüglich Entscheidung zu Kulanz immer nur vertröstet worden. Am Ende wäre es mir fast schon egal gewesen, wenn ich denn nur mein Laufrad in akzeptablem Zustand wiederbekommen hätte. Stattdessen kam irgendwann vollkommen unangekündigt ein Paket mit einem Laufrad, das leider komplett anders aussieht als das, das ich eingeschickt hatte und als das Hinterrad, da die Waterslide-Decals auf der Felge fehlen. Mit zwei unterschiedlichen Felgen sieht mein teures, dreimal gefahrenes Rad jetzt leider ziemlich doof aus, von der Minderung des Wiederverkaufwertes mal ganz zu schweigen.Also nochmal bei CANYON beschwert und alles lang und breit am Telefon und per Mail erklärt, immer ganz viel "Verständnis" geerntet und dann letztlich eine Gutschrift von 50 Euro angeboten bekommen (wobei mir CANYON netterweise auch noch 20 Euro für den Rückversand meines als Garantiefall eingeschickten Laufrads berechnet hat). Sorry, aber da komme ich mir als langjähriger Stammkunde wirklich einfach nur noch verarscht vor! Und darauf, vom Support ungefragt geduzt und immer schön nett abgewimmelt zu werden, habe ich, wenn ich gerade aus gutem Grund vollkommen genervt bin, auch echt keinen Bock mehr.

Ich hatte mir im Outlet das Roadlite 7 geholt weil meine Rahmengröße sonst nicht lieferbar war. 80€ Rabatt gab es, weil bei der Montage Kratzer in die carbongabel kamen.Für den Versand waren insg. 40€ angefallen. Die mitgelieferten Pedale sind Müll, beim rechten ist nach 20km schon das Lager am Knacken und lässt sich kaum noch drehen.Die vorderen Bremsbeläge kamen verölt.Hatte gedacht ist nur ein bisschen und ich könnte sie auf einer Abfahrt frei brennen.Die sind aber dermaßen verölt, dass ich die jetzt auch gewechselt hab.Ansonsten ist das Rad gut und schön leicht.Das mit den Bremsen und Pedalen ist aber schon ärgerlich.

Tolles Fahrrad, gute Qualität, pünktliche LieferungEinziger Abzug ... obwohl man extra den "sicheren Verpackungskarton" bezahlt hat, gab es eine Schramme am Lenker.