Canyon Rabattcodes - 13 Codes + 8 Deals Mai 2024

Die Schaltung ist alles andere als gut eingestellt und den größten Gang hinten kann ich gar nich schalten… Echt enttäuschend…

Es lief alles prima und schneller, als ursprünglich angekündigt.

Superschnelle Lieferung. Donnerstagabend bestellt, Samstagmorgen stand schon DHL mit dem Rad vor der Tür. Besser geht es nicht.

Tolle Räder, Montagegüte leider lange nicht mehr so gut und präzise wie früher ( z.B an zwei Rädern von mir waren die Scheiben der Bremse nicht richtig angezogen,Schaltung falsch eingestellt). Der technische online-Support hat leider auch nur sehr wenig Ahnung und brauch ewig zum Antworten.

Bike kam schnell (1Woche nach Bestellung) , gut verpackt und komplett. Der Aufbau war leicht und die Beschreibung verständlich. Alles war nahezu perfekt eingestellt. Das Torque 6 ist super.

Alles bestens

Die Fahrräder sind wirklich gut, da kann man nichts gegen sagen, auch wenn ich meins nach 3 Monaten einschicken müsste aufrgund eines Defekts. Was aber irgendwie gar nicht geht ist der Kundenservice bzw die Logistik. Die Mitarbeiter mit denen ich Kontakt hatte waren stets freundlich und bemüht. Was aber einfsch gar nicht geht :Ich habe mehrere tausend Euro für ein Rad ausgegeben, das nach 3 Monaten einen Defekt aufweist.. Natürlich passiert das ganze auch noch in der Hochphase der triathlon Saison. Ich sitze auf heisse Kohlen, warte erst sehnlichst, nachdem mir sogar schon ein reparaturdatum genannt wird, auf eine Reaktion hinsichtlich der Einsendung des Rades zur Reparatur, als ich dann nochmal nachhake, kommt diese Info natürlich verspätet an, so dass mein rad nicht mehr rechtzeitig zum angesetzten Reparaturtermin in Koblenz eintrifft und seitdem warte ich einige Wochen schon auf eine konkrete Aussage. Dieses kommende Wochenenden steht ein Wettkampf in HH an und natürlich würde ich gerne mein Rad dafür zurück haben, habe schließlich ein halbes Jahr darauf hintrainiert und will ein ambitioniertes Ergebnis abliefern, aber das ist alles Fritten, wenn das Rad nicht mehr fertig wird und vorher ankommt und ich den Wettkampf auf meinem Renner absolvieren muss. Ich würde es diese Woche sogar noch einrichten, nach Koblenz zu fahren, ehe ich danach hoch nach HH muss, einfsch um die 2 bis 3 Tage Versand einzusparen. Habe das dem. Support mitgeteilt und drum gebeten, dass das alles bitte berücksichtigt wird, aber bis jetzt keine Reaktion darauf. Ich weiss, es gibt aktuell wohl viel Andrang was die Reparatur bei canyon angeht, aber der Kunde hat viel Geld investiert in ein, ich nenne es mal Luxus gut eigentlich fände ich es es auch angemessen, würde das ganze etwas transparenter gehandhabt werden und man dem Kunden für dieses viele Geld etwas mehr an Informationen zur Verfügung stellen, denn viele warten sicherlich sehr auf Neuigkeiten in einem solchen Fall. Nicht jeder kann sich 2 solcher Preisboliden leisten um adäquaten Ersatz zu haben in einem Fall wie meinem.

Übersichtliche,gut gemachte Website,gute Parts für angemessenes Geld,einfacher Bestellvorgang,prompte Lieferung. Alles erfüllt, weiter so!

Schnell und unkompliziert bei bester Kommunikation!!

Das Bike war innerhalb 5 Tagen nach Bestellung bei mir und hervorragend verpackt. Nach dem Zusammenbau wurde es auch ausgiebig im Bike-Urlaub getestet. Hervorragend !!