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  • Kommentare zu Galaxus

    Dan
    2021-05-23 08:37:53

    Ersatz / Geld in Garantiezeit nicht erhalten, keine Antwort

    Garantiezeit eingehalten, Rückgabe lockdownbedingt einige Tage später, Garantie abgelehnt, keine Antwort auf Anfrage./Edit: Antwort erfolgte nun; irgendwie habe ich im Kreditkartenauszug übersehen, dass die Rückzahlung bereits vor einem Monat erfolgte. Alles tiptop, vielen Dank.

    Christian
    2020-10-07 19:42:23

    Teils gut, Teils schlecht.

    Habe bisher vier waren dort bestellt. Drei sind gekommen. Beim 4 heisst es jedes mal wird um einen Monat verschoben, sorry Liebes Galaxus Team wenn man etwas nicht auf Lager hat oder besitzt, sollte man es auch nicht verkaufen. Ich zahle seit drei Monaten dafür Raten für etwas was nicht lieferbar ist. Ich werde das jetzt nun PayPal melden und da man bei euch niemand erreicht, werde ich mich zudem noch an die Verbraucherzentrale wenden. Ich weiss nicht ob ich jemals wieder etwas bei euch Kaufe, denke eher nicht. Raten sollten nur abgehen wenn Ware ausgeliefert wird.

    Ramona
    2020-11-24 13:37:12

    Guter Service und Gute Dienstleistungen

    ich bestelle sehr viel bei galaxus und bin im grossen und ganzen sehr zufrieden.ein kleines manko finde ich, dass die Liefetermine nicht immer genau übereinstimmen,aber sonst finde ich ich die Dienste von Galaxus und derService TOP.Zu 95% kamen meine Bestellungen immer pünktlich, auch Samstaglieferungen.Meine Bestellungen beinhalteten meistens Tierbedarf und Geschenke für die Kinder.Selbst ein Paket, welches bei der Post nicht aufindbar war, wurde mit der von Galaxus zugesendeten Sendungsnummer am folgetag aufgefunden und war mit einer kleinen verzögerung da.Vielen Dank ans Galaxus Team und weiter so....

    Yves Haller
    2021-09-23 15:46:44

    Galaxus Top, immer zufrieden

    Galaxus ist in meinen Augen einer der besten Online Shops. Immer Support erhalten, Standort in Wohlen um persönlich beraten zu werden in Garantiefällen ist Top. Kann die schlechten Rezensionen nicht nachvollziehen. Wenn steht bis 15.00 bestellt, Morgen geliefert, traf dies jedes mal zu! Man muss halt schauen ob das Produkt tatsächlich von Galaxus kommt, oder einem Drittlieferanten.

    Amy
    2020-12-11 13:23:28

    habe gestern mittag einen…

    habe gestern mittag einen aktionsartikel bestellt und heute mittag erhalten. war wirklich positiv überrascht :)

    Raben
    2021-09-17 09:50:17

    Super Kundenservice - Blitzlieferung

    Ich habe ich beschwert, weil die Verpackung von einem 20.- teuren Papier zerrissen ist und ein neuer, teurer Stift unverpackt und unversiegelt ankam. Ich habe mich via Chat gemeldet, der Kundenservice war top und mein Anliegen wurde ganz unkompliziert gelöst. Danke!

    Marco Baumann
    2021-07-09 17:11:08

    Super zufrieden

    Donnerstag Nachmittag bestellt, da bei Amazon zum gleichen Preis nicht lieferbar, Samstag schon geliefert - Top

    R.R.
    2021-09-08 17:56:52

    Klappt immer alles

    Klappt immer alles

    Geit di nüt A
    2020-08-07 13:54:44

    Ich war bisher immer sehr zufrieden und…

    Ich war bisher immer sehr zufrieden und seit Jahren Stammkunde.

    Hans Buser
    2021-04-27 10:46:15

    Absolut zufrieden

    Verstehe die vielen negativen Bewertungen nicht.Klar, die Lieferung erfolgt vielleicht erst am übernächsten Tag. Musste zwar schon zwei Mal Artikel retournieren. Das lag aber jeweils am Produkt und nicht an Galaxus. Die Retounierung war absolut problemlos. (1x mit kleiner Kostenbeteiligung, 1x mit Rückvergütung des vollen Betrages)Werde weiterhin bei Galaxus bestellen.

    FAQ for Galaxus

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