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    • Kommentare zu Galaxus

    CH10
    2020-07-30 06:24:34

    Rückgaberichtlinien nicht eingehalten

    Die Rückgaberichtlinien werden von Galaxus selber nicht eingehalten. Ich habe einen Tisch zurückgesendet, da dieser zu gross für meine Wohnung war. Dies habe ich anhand der Verpackung festgestellt. In den Rückgaberichtlinien steht, dass bei verpackten Artikeln der gesamte Betrag rückerstattet wird, dennoch erlaube sich Galaxus einen Abschlag in Höhe von rund 50.- CHF. Eine Frechheit.Geld wurde nach Rückmeldung zurücküberwiesen.

    Melany Karrer
    2020-07-15 06:34:06

    Ich bestelle regelmässig bei Galaxus

    Ich bestelle regelmässig bei Galaxus. Der Kundendienst ist immer freundlich und sehr hilfsbereit. Bei einem Garantiefall bekam ich sogar ein neues Gerät. Einmal schenkte mir Galaxus in der Coronazeit etwas, was ich retournieren wollte und die Rückerstattungen oder Gutschriften klappten immer super. Ich bekam meine Ware auch immer wie es in den Lieferfristen stand.

    Nim2
    2021-04-16 12:31:32

    Problemlose Bestellungsabwicklung/Freundlicher Kundendienst

    Bis auf eine Diskrepanz beim Preis eines Artikels, die ich aber mit Hilfe des Kundendienstes bereinigen konnte, bin ich mit Galaxus zufrieden. Ich habe schon quer durch das Sortiment bestellt und hatte weder Probleme mit Lieferterminen noch könnte ich die Qualität der Produkte bemängeln.

    Claas Heinemann
    2020-10-18 10:28:07

    Schnelle Lieferung und super Produkt

    Schnelle Lieferung und super Produkt

    Rogue
    2021-05-04 06:52:17

    Ich habe ein Geburtstagsgeschenk für…

    Ich habe ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn bestellt. Es stand, dass der Artikel lieferbar ist. Ich habe mich auch extra für diesen Shop deswegen entschieden. An dem Geburtstag bekomme ich eine E-Mail mit der Stornierung. Normalerweise habe ich an dem Tag meine gekaufte Ware erwartet. Wenn es kein Geburtstagsgeschenk wäre, dann hätte ich die Bewertung nicht abgegeben aber jetzt bleibt mein Sohn ohne eines Geschenks. Daher 1 Stern für Euch!=============Ich finde es gut, dass der Lieferant sich entschuldigt. Ich habe aus einem Stern 3 Sterne gemacht. Trotzdem war es wirklich eine sehr unschöne Erfahrung bei mir in der Familie, da mein Sohn ohne eines Geburtstagsgeschenks geblieben ist.

    Lars
    2021-04-30 14:15:56

    Bisher nie auch nur das kleinste Problem

    Ich bin seit Jahren Stammkunde bei Galaxus und habe bereits alles mögliche da bestellt. Von Möbeln über Elektronik, zu Putzutensilien bis hin zu Kleidung. Hatte nie auch nur das kleinste Problem. Die vielen negativen Bewertungen hier werden frustrierte Einzelfälle sein, die ihrem Ärger über Bewertungsplattformen wie Trustpilot Luft machen wollen. Ich werde immer wieder bei Galaxus bestellen.

    Raben
    2021-09-17 09:50:17

    Super Kundenservice - Blitzlieferung

    Ich habe ich beschwert, weil die Verpackung von einem 20.- teuren Papier zerrissen ist und ein neuer, teurer Stift unverpackt und unversiegelt ankam. Ich habe mich via Chat gemeldet, der Kundenservice war top und mein Anliegen wurde ganz unkompliziert gelöst. Danke!

    Graziella Blatter
    2021-04-22 22:27:38

    Bin bis heute sehr zufrieden

    Bin bis heute sehr zufrieden! Einmal beschädigte Wäre: Top Service vom Kundendienst! Immer wieder gerne!

    A. Rischow
    2020-07-09 19:54:11

    Keiner liefert Brother-Inkjets ....

    Muss das mal relativieren: Mittlerweile - nach dem Windows-update- kann anscheinend niemand Brother-Inkjets liefern. Das lassen wir dann auch galaxus mal als "Pech gehabt" durchgehen. Sonst war bisher ja alles Gut! Und eine sehr zivilisierte und nette Anwort habe ich auf meinen ursprünglichen "Verriß" von Galaxus ja auch erhalten!Facts: Wegen der Win 10-2004-Probleme benötigte ich dringend einen neuen Drucker. Galaxus hatte einen mit "Lieferzeiten von 2-3 Tagen". Nun wurde ich über 4 Wochen hingehalten, dann erst erklärte der Händler offen, das Gerät sei nicht lieferbar. Noch nicht einmal die Rückerstattung per paypal wurde von Galaxus veranlasst, ich musste den Kauf selbst "stornieren" und dies veranlassen.

    Danilo Loepfe
    2020-12-04 15:14:30

    Weltklasse Kundendienst!

    Galaxus hat ein Weltklasse Kundenservice. Unglaublich freundliche Menschen an der Helpline, auch wenn ein Auftrag mal nicht so gelaufen ist wie er sollte. TOP!

    FAQ for Galaxus

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    Was ist das neueste Angebot von Galaxus?

    gutscheineplus.com aktualisiert täglich die Rabattcodes und Gutscheine von Galaxus. Das neueste Angebot von Galaxus ist Große Ersparnis: Bis Zu 20% Auf Ausgewählte Produkte. Alle Kunden können das Angebot genießen, indem Sie auf der Homepage von gutscheineplus.com auf Learn Deals klicken. Wenn Sie etwas haben, das Sie nicht verstehen können, beantwortet der Galaxus Kundendienst es gerne für Sie.

    Wie viele Gutscheine kann ich bei Galaxus erhalten?

    Nach der Verbrauchshistorie in Galaxus werden Verbraucher Galaxus Gutscheincode in verschiedenen Mengen und Stückelungen bekommen. Wenn Verbraucher den Mail Service in Galaxus auf der offiziellen Website von Galaxus abonnieren, sind viele Gutscheincode in Echtzeit nutzbar. Worauf warten Sie noch?

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