VANMOOF Versandkostenfrei - 19 VANMOOF Rabattcode Mai 2024

Bestellt am 01.04.21 geliefert am 28.04.21 6 Wochen früher als angekündigt.Neue Version mit verbesserten Display ! Keine Mängel fährt einfach super bin begeistert. Hoffentlich bleibt das über die Langstrecke so.Ok die Montage der Motorkabelabdekung muss man überstehen nimmt 90% der Aufbauzeit ein dabei währe es mit 10mm längeren Schrauben soooo einfach.Aber das ist jetzt vergessen.

Es handelt sich um ein wunderschönes Fahrrad, tolles Design und technisch hat es mir bisher keinerlei Schwierigkeiten bereitet. Der Aufbau ist für einen technisch Begabten ohne Probleme machbar. Für jemand technisch unbegabten ist es ein bisschen tricky, aber auch machbar.

Ich habe meinen S3 jetzt seit ca. 4 Monaten und bin seitdem ca. 750km gefahren - nicht immer ohne Probleme. Der telefonische Support konnte mir jedoch immer schnell und unkompliziert weiterhelfen. Meine Schaltung hat nicht richtig funktioniert und nachdem ich ein neues Hinterrad bekommen habe, bin ich nun sehr zufrieden und glücklich. Sowohl vom Design als auch vom Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich das Rad absolut top und ich konnte kein besseres für mich finden. Für mich das ideale Rad für den Weg zur Arbeit (einfache Strecke ca. 15km). Als kleiner Tipp: Mit der Moofer App hast du umfangreichere Einstellungsmöglichkeiten als mit der normalen VanMoof App - ein perfektes Zusammenspiel und sehr zu empfehlen

Du interessiert Dich für ein Vanmoof S3 und möchtest wissen, ob Du es bedenkenlos kaufen kannst? Hier kommt die Antwort!Ich fahre mein Vanmoof S1 (ähnlich S3, nur weniger Features) seit 4 Jahren. Ich hatte Probleme mit der Kette, den Bremsen, der Software, dem Kettenkasten und dem Vorderrad. Alle Defekte habe ich selbst repariert.Du solltest ein S3 UNBEDINGT kaufen, wenn Du folgende Fragen mit "ja" beantworten kannst:- du liebst das Design des S3 und Geld spielt für Dich keine Rolle?- Du magst leere Versprechungen des Supportteams und hast viel Zeit für sinnlose Telefonate und E-Mails?- Du kannst dein Rad selbst reparieren und bist nicht auf die Techniker von Vanmoof angewiesen?- du besitzt noch ein zweites, zuverlässiges Rad, welches dich jeden Tag zur Arbeit bringt? - Du kannst mal eben 1000 Euro und mehr für Ersatzteile nach Ende der Garantiezeit ausgeben, welche Du nur bei Vanmoof erhälst?- Du liebst es, dein Rad zweimal im Jahr nach Berlin oder Amsterdam zur Reparatur zu schicken ?- Du hast kein Problem damit, mehr Wissen über dein Rad zu haben als ein Ansprechpartner des Vanmoof-Supportteams?Du solltest ein S3 AUF KEINEN FALL kaufen, wenn Du folgende Fragen mit "ja" beantworten kannst.- 2000 Euro sind für für dich viel Geld und du musst lange darauf sparen?- Du willst ein zuverlässiges Rad, welches mit dir durch "Dick und Dünn" geht?- Du hast zwei linke Hände und kannst dein Rad nicht selbst reparieren und dein Fahrradhändler vor Ort auch nicht?- Du bist NICHT im Besitz eines zweiten Rades, auf welches Du im Notfall zurückgreifen kannst? - Du glaubst, dass ein Rad, welches wochenlang bei Vanmoof in Reparatur war auch funktioniert, wenn Du es zurück bekommst ?Ich hoffe, ich konnte Dir bei deiner Entscheidung behilflich sein.

Musste auf mein X3 fünf Monate warten. Habe bisher ohne jedes technische Problem etwa 1000 km absolviert und das Rad macht mir täglich viel Freude. Für mich ist es in jeder Hinsicht ideal. Hoffentlich bleibt das noch lange so!

Das rad war super verpackt und genau wie beschrieben. Allerdings klappte die Termin Absprache trotz mehrere Mails nicht . Ihr habt den Termin verschoben und auf 3 Mails nicht geantwortet. Nun habe ich wieder geschrieben, dass eine Schraube defekt geliefert wurde….. keine Antwort seit Wochen. Ich finde das anstrengend, jedesmal die Nummer ins Formular einfügen…. Und dann doch keine Antwort.

Lieferung dauerte recht lange

neue Erfahrung: Nach vielen misslichen Aktionen (mein bike war nach dem Kauf im Sommer 2020 schon 3 mal per UPS wieder in Holland) und aufreibenden Kontakten im chat-service nun mal etwas wirklich positives: Am Montag, also vorgestern, habe ich ein Problem mit der Schaltung bemängelt. Die Gänge flogen unter Last immer mal ganz kurz raus, was zum kurzen Durchtreten mit hässlichsten Geräuschen verbunden war. Ich wollte eigentlich wissen, wie die Schaltung eingestellt werden kann. Im chat wurde geschrieben das ginge nicht aber ich könne ein neues Hinterrad im Rahmen der Garantie erhalten zur Selbstmontage. Das habe ich akzeptiert und was soll ich sagen, ...., gestern wars schon da. Selbst eingebaut anhand von mitgeteilten youtube videos und schwupps, alles wieder im Lot. Wahrscheinlich stammte der Schaden noch aus der gruseligen Zeit vor dem manuellen Schalten.

Bin bis jetzt zufrieden

Anfang September habe ich mein S2 wegen eines defekten boost buttons bei einer der wenigen VanMoof zertifizierten Werkstätten abgegeben. Konnte dann dort doch nicht repariert werden und wurde deshalb zum ServiceHub weitergeschickt. Nun 14(!) Wochen(!) später warte ich immer noch auf mein bike. Nicht mal irgendein Statusupdate. Auf Nachfragen gibt es wortreiche Entschuldigungen, dass eine gute Lösung und die Wiederkehr des Rades nun unmittelbar bevorsteht. Stets gefolgt von weiteren Wochen Funkstille. VanMoof, dein stylisch imaginäres Fahrrad wohl für die die es in der Wirklichkeit nicht benötigen.Update: VanMoof hat nun angekündigt mein Rad käme repariert zurück. Die zwei Ankündigungen davor hat das ja nicht geklappt, aber vielleicht sind ja aller guten Dinge drei?Update Jan 22: Habe mein S2 nun endlich repariert zurück. Der ServiceHub in Holland macht für die Verzögerung die lokale zertifizierte Werkstatt verantwortlich, die das Fahrrad über all die Wochen partout nicht an den hub geschickt hätte. Ich tendiere dazu das zu glauben. Mein Fehler war wohl also - als ich mir die (boost button) Ersatzteilmontage selbst nicht zutraute - das Rad an die Werkstatt gegeben zu haben anstatt direkt einzusenden..