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    • Kommentare zu Galaxus

    Matthias
    2021-10-11 12:07:58

    Klappt immer alles

    Klappt immer alles, auch wenn manchmal das Produkt 1 Tag später kommt, ist es kein Weltuntergang. Ich verstehe das Bedürfnis nicht, immer alles sofort haben zu müssen.

    Cindy Finke-Müller
    2021-02-12 16:00:57

    Super Webshop

    Super Webshop, superschnelle Lieferung super Kundendienst. Ich bestelle wens geht nur über Galaxus. Ich bin mehr als zufrieden

    Geit di nüt A
    2020-08-07 13:54:44

    Ich war bisher immer sehr zufrieden und…

    Ich war bisher immer sehr zufrieden und seit Jahren Stammkunde.

    Atilla
    2021-01-13 00:11:21

    Sehr schnelle Lieferung

    Sehr schnelle Lieferung, nach einer Anfrage an den Kundenservice kam sofort eine schnelle und kompetente Antwort. Sehr guter und freundlicher Kundenservice.

    Christian
    2020-10-07 19:42:23

    Teils gut, Teils schlecht.

    Habe bisher vier waren dort bestellt. Drei sind gekommen. Beim 4 heisst es jedes mal wird um einen Monat verschoben, sorry Liebes Galaxus Team wenn man etwas nicht auf Lager hat oder besitzt, sollte man es auch nicht verkaufen. Ich zahle seit drei Monaten dafür Raten für etwas was nicht lieferbar ist. Ich werde das jetzt nun PayPal melden und da man bei euch niemand erreicht, werde ich mich zudem noch an die Verbraucherzentrale wenden. Ich weiss nicht ob ich jemals wieder etwas bei euch Kaufe, denke eher nicht. Raten sollten nur abgehen wenn Ware ausgeliefert wird.

    A. Rischow
    2020-07-09 19:54:11

    Keiner liefert Brother-Inkjets ....

    Muss das mal relativieren: Mittlerweile - nach dem Windows-update- kann anscheinend niemand Brother-Inkjets liefern. Das lassen wir dann auch galaxus mal als "Pech gehabt" durchgehen. Sonst war bisher ja alles Gut! Und eine sehr zivilisierte und nette Anwort habe ich auf meinen ursprünglichen "Verriß" von Galaxus ja auch erhalten!Facts: Wegen der Win 10-2004-Probleme benötigte ich dringend einen neuen Drucker. Galaxus hatte einen mit "Lieferzeiten von 2-3 Tagen". Nun wurde ich über 4 Wochen hingehalten, dann erst erklärte der Händler offen, das Gerät sei nicht lieferbar. Noch nicht einmal die Rückerstattung per paypal wurde von Galaxus veranlasst, ich musste den Kauf selbst "stornieren" und dies veranlassen.

    Gerber
    2021-06-05 11:26:26

    Lieferstatus oft falsch

    Sortiment und Lieferung top! Leider sind die Angaben zum Lieferstatus oft falsch. Nach Bestellung von Artikeln auf Lager, wird leider öfters die Lieferfrist verlängert oder auf nicht mehr lieferbar angepasst. Nicht gerade transparent und kundenfreudlich.

    Hans Buser
    2021-04-27 10:46:15

    Absolut zufrieden

    Verstehe die vielen negativen Bewertungen nicht.Klar, die Lieferung erfolgt vielleicht erst am übernächsten Tag. Musste zwar schon zwei Mal Artikel retournieren. Das lag aber jeweils am Produkt und nicht an Galaxus. Die Retounierung war absolut problemlos. (1x mit kleiner Kostenbeteiligung, 1x mit Rückvergütung des vollen Betrages)Werde weiterhin bei Galaxus bestellen.

    Cesar
    2020-09-18 10:48:17

    Immer schnell Lieferung

    Immer schnelle Lieferung, super Service... nur zu empfehlen

    Juwelix
    2021-03-25 14:46:33

    Verdiente 5 Sterne

    Kaum zu glauben, aber es sind verdiente 5 Sterne, obgleich ich vor kurzem erst folgende Info erhalten habe:"...ursprünglicher Termin: 13.03.2021.- Der aktualisierte voraussichtliche Termin: ca. Anfang Juli..."Natürlich ist das nicht erfreulich und zum Teil auch sehr ärgerlich. Allerdings kaufe ich schon viele Jahre bei galaxus (bzw. digitec) und habe noch nie einen Grund gehabt zu klagen. Die bestellte Ware ist immer pünktlich, in einem einwandfreiem Zustand und mit einem guten Preis geliefert worden.Da wo Menschen arbeiten, passieren auch mal Fehler (sodass nicht immer alles 100% richtig ist) - niemand kann für sich beanspruchen Fehlerfrei zu sein. Was mich allerdings stört, entstandene Fehler auf andere abzuwälzen - das geht nicht. Ich kaufe bei galaxus und nicht bei irgendeinem anderen Lieferanten. Hier ist ganz klar galaxus in der Verantwortung. Der Bäcker sagt ja auch nicht, dass er kein Brot im Regal hat, weil der Bauer Hans nicht genügend Getreide angebaut hat ...

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